Avantages et importance d'avoir un lieu de travail diversifié

Les lieux de travail diversifiés deviennent de plus en plus essentiels dans le climat commercial actuel, et il est facile de comprendre pourquoi. Une étude de McKinsey a révélé que les lieux de travail inclusifs ont des performances financières supérieures d'environ 35 % à celles des entreprises moins inclusives.

Dans cette optique, de nombreuses entreprises lancent des initiatives pour améliorer leur impact culturel et attirer des talents plus diversifiés. Vous vous demandez peut-être : quels sont les avantages d'un lieu de travail diversifié et comment mettre en œuvre de tels changements dans votre entreprise ?

Qu'est-ce que la diversité sur le lieu de travail ?

La diversité sur le lieu de travail implique la présence d'employés ayant des antécédents et des expériences de vie différents. Cette diversité peut être fondée sur l'âge, l'origine ethnique, la race, la culture, l'orientation sexuelle, l'éducation, l'expression sexuelle ou toute autre caractéristique qui rend les gens différents.

Le fait de disposer de personnes ayant des expériences professionnelles et personnelles diverses contribue à améliorer considérablement les résultats d'une entreprise. Cela a également un impact considérable sur la production créative d'une entreprise ; plus le lieu de travail est diversifié, plus l'équipe est créative.

Une équipe diversifiée peut apporter un large éventail de perspectives à la table, et créer des résultats qu'un lieu de travail composé d'individus similaires ne peut atteindre. Par exemple, réfléchissez à la façon dont l'engagement et le bien-être des employés pourraient s'améliorer si les gens sentaient que leurs perspectives culturelles, leurs expériences et leurs besoins étaient pris en compte au sein de leur équipe.

Plus une personne se sent représentée, plus elle est susceptible de vouloir rejoindre votre équipe. Une étude de la Harvard Business Review montre que les équipes diversifiées ont 70 % plus de chances de conquérir un nouveau marché.

Les avantages d'un lieu de travail diversifié

Il existe des avantages notoires à employer des personnes ayant des expériences différentes et à favoriser un lieu de travail diversifié. Ces avantages sont accrus lorsque les efforts déployés mettent à l'honneur les différences individuelles dans l'ensemble d'une organisation. Voici quelques-uns des avantages des efforts de représentation et de diversité sur le lieu de travail :

• La capacité d'atteindre une base de clients plus large : La présence de personnes ayant des expériences diverses à des postes de direction et à des postes cruciaux peut améliorer votre capacité à atteindre les clients. Chaque personne de l'équipe peut apporter une meilleure compréhension de la manière d'atteindre différentes populations.
• Amélioration du bien-être des employés : En incluant des groupes diversifiés tels que des personnes de couleur, des minorités sexuelles et de genre, et divers groupes socio-économiques, les employés peuvent trouver une plus grande confiance et une plus grande familiarité dans leurs collègues, ce qui leur permet de se développer ensemble.
• Un plus grand intérêt pour les pratiques d'embauche : Plus le lieu de travail que vous offrez est diversifié, plus vous verrez un intérêt pour l'embauche. Le simple fait d'encourager un lieu de travail diversifié dans la description du poste garantira des résultats plus élevés, surtout si les gens sentent que vous honorerez et respecterez leurs différences démographiques et leurs normes culturelles.
• Des mesures innovantes plus importantes : Si vous recherchez une culture de travail créative dans votre entreprise, vous devez envisager des initiatives de diversité. Des études montrent que les entreprises dont le lieu de travail est diversifié ont tendance à être plus innovantes. Cela s'explique par le fait que les différences individuelles apportent de nouvelles perspectives fondées sur des expériences quotidiennes uniques. Des équipes diversifiées donnent lieu à une réflexion diversifiée.
• En général, des employés plus heureux : Les personnes travaillant sur des lieux de travail diversifiés se sentent souvent plus en sécurité et plus heureuses. Ils peuvent contribuer à résoudre les problèmes plus rapidement, avoir un meilleur rendement financier, être plus productifs et apprendre les uns des autres. Ces effets sont multipliés lorsque la diversité s'étend à tous les niveaux de l'organisation.

Comment améliorer la diversité culturelle de votre entreprise ?

Après avoir constaté les avantages et l'impact culturel de la diversité de la main-d'œuvre, vous devriez être prêt à plonger et à vous lancer ! Jetez un coup d'œil ci-dessous à quelques éléments concrets que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement pour créer un lieu de travail diversifié.

1. Utilisez les sites d'emploi de la diversité

Il existe de nombreux sites d'emploi consacrés au recrutement de personnes ayant des expériences différentes. Il est ainsi plus facile d'embaucher des personnes issues de groupes plus divers et potentiellement sous-représentés.

Vous pouvez également utiliser l'IA dans votre processus d'embauche. Ces outils peuvent être utiles si vous souhaitez éliminer ou atténuer le risque de préjugés sexistes et autres. La description du poste devrait également mentionner que vous êtes un lieu de travail inclusif qui vise à cultiver des pratiques diverses chez les employés.

2. Utiliser les stages et les programmes de mentorat

La création d'opportunités telles que des stages et des programmes de mentorat peut vous aider à découvrir des employés issus de groupes minoritaires et sous-représentés. Cela offre des possibilités uniques de croissance dans l'entreprise.

Les programmes de mentorat peuvent contribuer à améliorer les relations entre les employés à différents niveaux de l'organisation et à créer une plus grande diversité dans le processus.

3. Réaliser une formation sur la diversité

Alors que vous vous efforcez de parvenir à une plus grande diversité dans votre structure d'employés, vous devrez élaborer ou fournir un programme de formation sur la diversité au personnel.

Les programmes de formation permettent aux cadres et aux dirigeants d'identifier les lacunes et d'élaborer un plan d'action pour les surmonter. En outre, ils donnent un aperçu des avantages d'avoir une main-d'œuvre diversifiée et de l'importance d'avoir un lieu de travail diversifié. Bien que tout le personnel puisse bénéficier d'une formation à la diversité, celle-ci est particulièrement importante pour les cadres et autres dirigeants. Le personnel de niveau supérieur peut se faire le champion des pratiques qui soutiennent les personnes d'origines diverses. Cela peut impliquer la création d'un groupe dédié à l'amélioration et au maintien de la diversité sur le lieu de travail.

4. Créer un groupe pour naviguer dans la diversité

Pour parvenir à une meilleure diversité des employés et répondre aux besoins uniques des personnes, celles-ci doivent être en mesure de se représenter elles-mêmes. Ainsi, les personnes doivent pouvoir exprimer comment elles peuvent être soutenues sur le lieu de travail. Pour ce faire, certains employeurs mettent en place des groupes dédiés à la diversité. Ces groupes aident à identifier les possibilités d'inclusion et à suivre les progrès accomplis dans la mise en œuvre de différentes stratégies. La responsabilisation est essentielle pour changer une culture ! Ce groupe doit être aussi diversifié que possible en fonction du niveau de diversité représenté dans l'entreprise.

5. Former les recruteurs et mettre en œuvre les politiques de recrutement

Malgré tous leurs efforts, les recruteurs sont toujours sujets à des préjugés. Même les recruteurs les plus expérimentés peuvent avoir des partis pris ou des préjugés inconscients qui peuvent avoir un impact sur leur capacité à embaucher des personnes issues de milieux divers.

Il est extrêmement important que les équipes RH identifient les préjugés potentiels et qu'elles soient formées pour minimiser le risque de préjugés lors du recrutement. Un excellent moyen d'y parvenir est de demander à un consultant externe d'examiner vos politiques de recrutement afin d'identifier les pratiques ou processus susceptibles d'empêcher d'attirer des candidats diversifiés.

6. Établir des politiques anti-discriminatoires

Disposer de politiques antidiscriminatoires solides est essentiel au bien-être et à la sécurité des employés. Presque toutes les entreprises ont des politiques anti-discrimination ; toutefois, elles doivent inclure l'importance de soutenir les différences individuelles. La politique doit être suivie et mise en œuvre dans l'ensemble de l'organisation, en particulier dans les équipes de direction.

C'est le moment idéal pour revoir votre politique anti-dénigrement existante. Si vous avez mis en place une équipe chargée de la diversité sur le lieu de travail, elle doit être incluse dans le processus d'examen et de révision.

Réflexions finales

La création d'un lieu de travail inclusif et diversifié est un défi car il faut du temps pour mettre en œuvre les changements. En prenant les mesures mentionnées ci-dessus, vous pouvez commencer à progresser vers la création d'une structure d'employés plus diversifiée qui favorise l'innovation et la créativité.

Comme toujours, n'oubliez pas de réévaluer constamment vos efforts et d'impliquer les employés dans l'amélioration de la diversité et de l'inclusion sur le lieu de travail au sein de votre organisation.